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1、发送海外的邮件出现退信，有可能是客户的邮箱设置了中国IP发出的邮件拒收，不过更大的可能是你的邮件内容有明显的广告营销字样，导致被系统拒收了，现在许多手机都有垃圾信息屏蔽功能，推销电话也大多被标记为“中介、推销、广告、保险...”，看到此类信息，想必大家都不会去处理。

2、而写开发信的过程中，许多人为了吸引客户的注意会在标题以及文章中使用很多夸张的诱惑性的语言措辞如：best price，top quality等，又或者附上大量的产品图片，从而被当成垃圾邮件直接拦截甚至直接被标记拉入黑名单。

3、所以在写开发信的过程中，一定要避免过多的使用推销性质的语句，使用大量的图片等。

4、是被邮件服务商退还是被个人退的，服务商的话主要是你的地址或者内容有问题，个人的话就比较难办了，可能客户确实不需要接受你的邮件我们公司使用TurboMail邮件系统，没有什么退信的问题。

5、TurboMail的技术支持告诉我们，发生退信的问题有多方面的是否发送垃圾邮件，如果发送的是垃圾邮件的话，IP被国际黑名单组织加入黑名单，就会出现退信的问题 2、发件人地址是否正确 3、对方服务器是否拒收等，如果判断都不是上述问题，那么就要考虑换邮件系统或者加一套网关上才能解决。

6、一家公司如果跟外海经常有邮件往来，一般都要中继功能的，以确保100%的通邮，我们公司以前也是出现这个问题，后来换了TurboMail邮件系统，这个问题就完全解决了，这个你自己去问吧。

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